চালানের আগে, আমাদের পেশাদার গুণমান পরিদর্শকগণ কঠোরভাবে আকারটি পরিমাপ করেছিলেন এবং প্রতিক্রিয়া হিসাবে গ্রাহকের কাছে ফটো তোলেন। গ্রাহকের প্রতিক্রিয়াটি দুর্দান্ত ছিল এবং কেবল আমাদের সময়মতো বিতরণ করা প্রয়োজন। শীঘ্রই, গ্রাহক আমাদের পণ্যগুলি গ্রহণ করেছেন এবং অন্যান্য পণ্যগুলি নিখুঁত ছিল; কেবল খাঁটি সীসা বার , কারণ আমরা এর নিজস্ব সফট টেক্সচারটিকে অবহেলা করেছি, এর প্যাকেজিং সম্পর্কে খুব বেশি যত্ন নিই নি, যার ফলে পরিবহণের সময় ক্ষতি হয়, গ্রাহক আগমনের পরে পেয়েছিলেন, আমি বলেছিলাম যে আমি বুঝতে পারি না এবং এমনকি ফেরতের অনুরোধও দিয়েছিলাম, তবে আমরা প্রতিক্রিয়া, সান্ত্বনা দিয়েছি, গ্রাহকের কাছে ক্ষমা চেয়েছি এবং প্রতিশ্রুতি দিয়েছি যে আমরা ক্ষতিগ্রস্থ নেতৃত্ব নিতে ইচ্ছুক। গ্রাহক শেষ পর্যন্ত আমাদের আন্তরিকতায় মুগ্ধ হয়েছিলেন।

এই ভুলের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমাদের উত্পাদন বিভাগ এবং প্যাকেজিং মানের পরিদর্শন বিভাগ নিম্নলিখিত অন্তর্নির্ধারণ এবং উন্নতির ব্যবস্থা করেছেন:

১. বাহ্যিক প্যাকেজিংয়ের জন্য, কেবল ভারী পণ্যগুলি নীচে রাখা উচিত নয়, তবে পণ্যগুলির নরম জমিনকেও উপরোক্ত স্থান দেওয়া উচিত;

২. অরক্ষিত পণ্যগুলির জন্য, মাল্টি-লেয়ার প্যাকেজিং, অংশ এবং অংশগুলি পৃথক করা এবং বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণের উপর ফোকাস করা প্রয়োজন;

৩. যদি সমস্যা দেখা দেয় তবে সময়মত গ্রাহককে প্রতিক্রিয়া জানানো এবং ধৈর্য সহ গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা প্রয়োজন। আমরা আন্তরিকভাবে এবং পেশাদারভাবে আমাদের গ্রাহকদের প্রভাবিত করি এবং আমাদের গ্রাহকদের গভীরভাবে উপলব্ধি করতে পারি: আমরা অসম্পূর্ণ ফলাফলের মুখোমুখি হওয়ার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি, আমরা সেগুলি পুরোপুরি গ্রহণ করতে পারি, ক্ষয়ক্ষতি হ্রাস করতে এবং আমাদের গ্রাহকদের স্বার্থরক্ষার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করতে পারি।

আমরা সবসময় পেশাদার এবং আমাদের গ্রাহকদের প্রতি আন্তরিক। আমরা আশা করি যে আমাদের আন্তরিকতা আমাদের গ্রাহকদের প্রভাবিত করতে পারে এবং আমাদের পেশাদারিত্ব আমাদের গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করতে পারে।

শাশ্বত পরমানন্দ অ্যালো কাস্টিং অ্যান্ড ফোর্জিং কোং, লি।

কারিগরি বিভাগ

ই-মেইল: cast@ebcastings.com

কি অ্যাপ্লিকেশন: 0086-13093023772